Aviso legal

AVISO LEGAL

Última actualización: 30 de agosto de 2026

El presente Aviso Legal establece la información relacionada con el titular y operador de la tienda online SORA, así como las condiciones generales aplicables al uso de nuestro sitio web.

IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

Marca comercial: SORA

Nombre o razón social: [NOMBRE COMPLETO / RAZÓN SOCIAL]

NIT: [NIT]

Dirección de notificación:
Cra. 13D #29F-33
Santa Marta, Colombia.

Correo electrónico:
info.sorawear@gmail.com

La legislación colombiana exige que los proveedores que realizan comercio electrónico informen de manera clara y actualizada su identidad, NIT, dirección, teléfono y correo electrónico, entre otros datos de contacto.

ACTIVIDAD COMERCIAL

SORA desarrolla actividades de comercio electrónico relacionadas con la comercialización de:

Ropa deportiva.
Accesorios deportivos.
Productos deportivos.
Otros productos ofrecidos a través de nuestra tienda.

Los productos disponibles pueden variar con el tiempo.

COMERCIO ELECTRÓNICO

Las compras realizadas a través de nuestra tienda constituyen operaciones de comercio electrónico.

Antes de finalizar una compra, el consumidor podrá consultar información sobre:

Producto.
Precio.
Disponibilidad.
Costos de envío.
Medios de pago.
Condiciones de entrega.
Retracto.
Devoluciones.
Cambios.
Garantías.

Estas obligaciones de información están contempladas para proveedores que realizan comercio electrónico en Colombia.

PRECIOS E INFORMACIÓN COMERCIAL

Los precios publicados en nuestra tienda estarán expresados en pesos colombianos, salvo que se indique expresamente lo contrario.

El precio total de la compra y los costos adicionales aplicables serán informados antes de finalizar la transacción.

SORA procurará mantener actualizada la información comercial publicada en la tienda.

PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido de nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, elementos gráficos y otros materiales, puede estar protegido por derechos de propiedad intelectual.

No está permitido utilizar, reproducir, modificar o distribuir contenido protegido perteneciente a SORA sin autorización cuando dicha utilización requiera autorización.

PRODUCTOS Y FOTOGRAFÍAS

SORA procura que las fotografías y descripciones representen los productos de forma precisa.

No obstante, pueden existir diferencias menores entre las imágenes digitales y el producto físico debido a factores como iluminación, pantalla, resolución o características de fabricación.

Las características específicas de cada producto serán las indicadas en su respectiva página de producto.

PROVEEDORES Y DROPSHIPPING

SORA puede trabajar con proveedores externos y operadores logísticos para la preparación y entrega de determinados productos.

El uso de un proveedor externo no significa que el consumidor pierda los derechos reconocidos por la legislación colombiana respecto de la compra realizada en SORA.

RESPONSABILIDAD SOBRE ENLACES EXTERNOS

Nuestra tienda puede incluir enlaces hacia páginas o servicios de terceros.

SORA no controla directamente dichos sitios y no es responsable por sus políticas, contenidos, disponibilidad o prácticas de privacidad.

PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se encuentra regulado por nuestra:

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales.

Para ejercer sus derechos o realizar consultas relacionadas con sus datos:

info.sorawear@gmail.com

CONSUMIDORES Y LEGISLACIÓN COLOMBIANA

Las relaciones de consumo derivadas de las compras realizadas a través de SORA estarán sujetas a las normas colombianas aplicables.

Entre ellas se encuentra la Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor, junto con sus modificaciones y demás normas aplicables al comercio electrónico.

Los presentes documentos no pretenden excluir ni limitar derechos que sean irrenunciables para los consumidores.

DEVOLUCIONES, RETRACTO Y REVERSIÓN

Las condiciones relacionadas con devoluciones, cambios, reembolsos, derecho de retracto y reversión del pago se encuentran descritas en nuestra:

Política de Reembolso, Devoluciones y Cambios.

En las operaciones de comercio electrónico, SORA respetará los derechos reconocidos por la legislación colombiana, incluyendo las reglas aplicables a retracto y reversión del pago.